Web Extend, kullanıcıların site üzerindeki etkileşimlerini (kategori görüntüleme, ürün inceleme, sepete ekleme, satın alma vb.) gerçek zamanlı olarak toplar ve Emarsys’e gönderir. Bu veriler; segmentasyon, Predict, Abandoned Cart, Browse Abandonment ve Interactions senaryolarının temelini oluşturur.

Web Push entegrasyonu ise, kullanıcılardan tarayıcı bildirimi izni alınmasını ve Emarsys üzerinden hedefli web push bildirimleri gönderilmesini sağlar. Web Push kampanyaları, Web Extend ile toplanan davranış verilerine bağlı olarak tetiklenir ve kişiselleştirilir.

Entegrasyon kapsamında:

• Kullanıcı kimliği (customerId / email) Emarsys ile eşleştirilir
• Standart web eventleri (category, view, cart, purchase) gönderilir
• Web Push izinleri ve servis worker yapısı kurulur

Bu yapı sayesinde, kullanıcı davranışlarına dayalı otomatik, ölçülebilir ve kişiselleştirilmiş pazarlama iletişimi sağlanır.